よくある質問

整形外科で異常なしと言われました。どうすればいいですか？

交通事故に遭い、レントゲンやMRIを撮ったが異常なしと言われ、湿布と痛み止めだけをもらい様子を見るように言われることがほとんどだと思います。骨折や脱臼等が無ければ安静にしておいてくださいと言われてしまうことも多いでしょう。それでも、痛みや頭痛、違和感が残ってる人も多くおられます。
そういった方でも、健スマ整骨院グループでの治療が可能です。保険会社に、異常なしと言われたが、痛みがあるのでどこどこの整骨院に通いたいと伝えたら治療をすることが可能です。画像上、問題がなくても痛みが出ている場合は、必ず原因がありますので、まずは一度受診をしてください。

紹介状がなくても整骨院で治療できるの？

保険会社に、「この病院・整骨院で治療します」と伝えることで自分で選ぶことが可能です。そのため、紹介状がなくても整骨院での治療は可能です。

整形外科に行く必要があるの？

交通事故で治療を受ける際は、自賠責保険や任意保険等を使って通うことになります。約款上では必ずしも整形外科に行く必要は無いように書いていますが、医科の診断に基づき治療をしないと保険会社は認めてくれないことケースが多いです。そのため、必ず整形外科等へかかることを勧めております。整骨院での施術を行いながら、定期的に整形外科での受診を勧めております。

整形外科より整骨院はダメと言われたがどうすればいいですか？

約款では整骨院での治療は認められた行為なので、整形外科に整骨院はダメと言われても保険会社から許可をもらうことで整骨院に通院することができます。整形外科の開いている時間に通院ができない。対処的な治療や湿布、薬を渡されるだけでなく、しっかりと治してほしい。仕事帰りに整骨院のほうが通いやすい。そんな方が多いと思います。
その場合、整骨院で施術を受けるには傷病名（診断名）が必要になりますので、警察署に出すために整形外科でもらった診断書があればコピーをとって病名を残しておくといいでしょう。
残っていない。そんな方は、整形外科に問い合わせ、傷病名を教えてくださいと伝えれば教えてもらえますので、それをメモしておいてください。

必要に応じて、当院と提携をしております整形外科をご紹介させていただくことも可能ですので、ご不明な点がございましたらお問い合わせください。

事故から時間が経ってから痛みが出てきました。治療できますか？

事故にあって、痛みが出たがすぐ治るだろうと思い病院や整骨院に通っていない人もいると思います。1カ月経った。２ヶ月経った。そんな人は、先に自分、もしくは相手の保険会社に問い合わせてみましょう。事故前になかった痛みがずっと残っている場合は、保険会社から了承が得られれば通院することができることもあります。基本的には、事故発生日より2週間以上が経過すると、事故との因果関係がわからなくなってしまうので、「これくらいなら大丈夫だろう」「今は違和感程度しかないから」と思わず、必ず早いうちに受診をすることをお勧めします。

過失割合でもめています。どうすればいいですか？

過失割合で、自賠責保険を使うのか？任意保険を使うのか？まだ決定していない場合でも、痛みがあるととてもお身体が辛いと存じます。健スマ整骨院グループでは請求先保留の状態でも治療を受けることができます。加害者、被害者問わずお身体が辛い場合はお気軽に一度ご相談ください。

加害者です。治療できますか？

加害者になってしまった場合でも、ご自分の任意保険を利用し治療することが可能です。過失割合によっては、加害者でも自賠責保険を使用した治療を受けることも可能です。詳しくはお問合せください。

自損事故を起こしてしまいました。治療できますか？

相手がいない場合の交通事故でも治療は受けられます。ただし、ご自身の保険内容に応じた補償となりますので、一度ご確認ください。どの保険も入っていない場合は、ご自分の健康保険を使っての診療となり自己負担が発生します。
保険例：自動車保険（任意保険）、自転車保険、ファミリーバイク特約、傷害保険、共済保険等