良くある質問

目次

予約について

  • 事前に予約する必要はありますか？

  • はい、当院では予約優先制となっておりますので、ご予約をいただいた方が待ち時間なくご案内させていただくことができます。予約なしでご来院された場合は順番にご案内させていただきます。

  • 予約の変更、キャンセルはできますか？

  • はい、可能です。電話、LINE、メールの3つの方法より承っております。当日のキャンセルの場合はお電話にてご連絡いただきますよう、お願い致します。

お支払いについて

  • 健康保険は使えますか？

  • はい、健康保険の取り扱いをしておりますので症状によって使用していただくことが可能です。ただし『いつ、どこで、何をした時に痛めたのか』がはっきりとしているケガに限ります。

  • クレジットカードは使用できますか？

  • 申し訳ございませんが通常会計ではクレジットカードの取り扱いはしておりません。一部の自費施術料金のみ取り扱いをしております。

  • 領収書はもらえますか？

  • はい、毎回の会計時にお渡しさせていただきます。料金のことについてご不明な点がございましたら、お気軽にご質問ください。

当院が初めての方

  • どのような時に利用すれば良いですか？

  • お身体に何かしらの不調があったり、悩んでいることがございましたらなんでもご相談ください。健康のスペシャリストが最善の策をお伝えします。

  • 服装はどのようなものが良いですか？

  • 基本的にどんな服装でも結構です。ゆったりとした動きやすい服装で来ていただいた方が施術が受けやすいかと思います。

  • 最終何時まで予約ができますか？

  • 初診の場合は午前は11時30分、午後は19時40分が最終受付となっております。

施術について

  • 施術時間はどれくらいかかりますか？

  • 初診の場合、問診や検査を合わせて60分から80分程度、2回目以降は施術内容によって異なりますが30分から60分程度でございます。

  • 施術は痛く無いですか？

  • 基本的に痛みを伴う施術は行っておりません。お一人お一人の身体の状態に合わせた施術を行っておりますのでご安心ください。

  • 何回くらい通院したらよくなりますか？

  • 通院期間に関しては、症状によって大きく異なります。
    ・痛みを改善させるだけだと3回から6回程度
    ・根本的な原因まで改善していく場合は3ヶ月程度
    が目安となります。
    また、ご自身でできるセルフケア方法などもお伝えさせていただいております。

こんな時でも大丈夫？

  • 家族や友人と一緒に受けることもできますか？

  • もちろん、可能です。当院は施術スタッフが複数名おりますので同時刻に受けていただくことができます。予約状況によってご希望の時間に添えない場合もございますのでお早めにご予約をお願い致します。

  • 妊娠中なのですが、大丈夫ですか？

  • はい、大丈夫です。状態によって施術内容に限りがありますが、ソフトな手技を中心にお悩みの症状の緩和をさせていただきます。

  • 産後どれくらいから施術を受けられますか？

  • 基本的には出産後2ヶ月が目安になります。状態によっては多少前後することもございますので、不安な場合は一度問い合わせをしていただければと思います。

  • 子連れで行っても良いですか？

  • 大歓迎です。当院にはキッズスペースもございますので安心してご来院ください。小さなお子様とご来院の場合はベビーカーのままお入りいただくことも可能です。

  • 生理中でも施術を受けられますか？

  • はい、可能です。万が一施術中に鈍痛が強くなったり、体調が優れなくなった場合は遠慮なくスタッフにお申し付けください。

  • 現在、別の院で通院中ですが大丈夫ですか？

  • はい、大丈夫です。当院には同じ整骨院や整体、整形外科に通院していたけれど症状が改善しないという理由でご来院される方が多くいらっしゃいます。ただし、他院で健康保険を使用されている場合は当月は保険が使えない場合がございます。状態をお伺いさせていただき判断させていただきます。

  • 出張での施術は行っていますか？

  • 申し訳ございませんが当院では出張施術を対応しておりません。ご来院可能であれば店舗までご来院いただきますようお願いいたします。

  • 小さな子供でも大丈夫ですか？

  • はい、大丈夫です。小学生以上であれば問題なく施術を行うことは可能です。親御さんがお子様の姿勢を気にされてご来院いただく方もおられます。

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